Cursos de formación para los clientes extranjeros de SATEL: otoño de 2016

Las soluciones de SATEL son muy populares no sólo en Polonia sino también en muchos mercados extranjeros. Por tanto, en colaboración con distribuidores locales, se organizan de manera periódica los cursos de formación relacionados con los productos, dedicados a los especialistas de diferentes países.

En otoño de 2016, los expertos de SATEL llevaron a cabo cuatro cursos de formación de este tipo.

SINTAL, Eslovenia: cursos de formación en Liubliana

El primer curso tuvo lugar a mitades de septiembre de 2016 en Liubliana. Fue organizado para los empleados de la empresa SINTAL, el líder en el sector de los sistemas de seguridad en Eslovenia y el distribuidor único de SATEL en dicho mercado.

Los comerciantes regionales y los instaladores de SINTAL disponen de amplio conocimiento de las soluciones de SATEL, por tanto, el curso de formación de dos días tuvo nivel avanzado. Los organizadores se centraron especialmente en los aspectos importantes desde el punto de vista de los usuarios locales. Además, prestaron mucha atención a los dispositivos que se estaban introduciendo en el mercado esloveno, tales como el sistema de señalización de alarma, y también, a difundir la información sobre los productos que iban a ampliar la oferta de SATEL en los próximos meses.

Mantener un alto nivel de conocimiento de los empleados es muy importante tanto para SINTAL como para SATEL, por consiguiente, el próximo curso de formación quedó planeado ya para el año que viene.

DEFENCE, Ucrania: curso de formación en Gdańsk

En septiembre tuvo lugar el curso de formación para los representantes del distribuidor, es decir, para los empleados de la empresa ucraniana DEFENCE, a los cuales SATEL tuvo el placer de recibir en su sede.

Durante dos días de cursos de formación intensivos se realizaron las presentaciones y los talleres que posibilitaron a los especialistas complementar y profundizar su amplio conocimiento en alcance de las soluciones del sector de los sistemas de alarma. Especial interés de los participantes despertaron las soluciones avanzadas e innovadoras, incluyendo las que permitían integrar los sistemas individuales en una instalación coherente. Los empleados de DEFENCE tenían también la posibilidad de familiarizarse con el proceso de producción de los dispositivos innovadores de SATEL durante la visita en la sede de la empresa.

La formación sistemática de los especialistas se traduce en el aumento del nivel de los servicios prestados por ellos. Por tanto, para el año que viene quedó planeado otro curso de formación con el fin de profundizar el conocimiento de los especialistas de DEFENCE.

ELKO, Estonia: curso de formación en Tallin

En la primera semana de octubre, los expertos de SATEL tuvieron placer de llevar a cabo el tercer curso de formación. El curso en el cual participaron más de 40 clientes de la empresa ELKO, el distribuidor de SATEL en Estonia, fue organizado en Tallin.

Los participantes se fijaron en alta funcionalidad de las centrales de la familia INTEGRA y en la posibilidad de gestionar los sistemas basados en ellas por medio de los teclados táctiles y la aplicación móvil. Mucho interés despertó, además, el sistema de control de acceso ACCO NET y el sistema de la comunicación inalámbrica ABAX. Los instaladores podían comprobar la funcionalidad de dichas soluciones personalmente, haciendo uso de los dispositivos de demostración diseñados especialmente con este fin.

Urbani Ritam, Croacia: curso de formación en Zagreb

El último curso de formación de la serie de otoño, dedicada a los instaladores extranjeros, tuvo lugar a finales de noviembre en Zagreb. Fue organizado para los clientes del nuevo distribuidor de Croacia, la empresa Urbani Ritam, los cuales, en su mayoría, eran propietarios de las empresas instaladoras. Cabe notar, que la empresa Urbani Ritam, aparte de cuidar de la formación de sus instaladores, desarrolla también acciones de publicidad fortaleciendo la posición de SATEL en Croacia. Una de ellas es la colaboración con la prensa, por tanto, en el curso de formación participó también la redactora principal de la revista croata del sector «Zaštita».

Los aspectos presentados durante el curso de formación despertaron gran interés de los empresarios locales. Su atención llamaron la funcionalidad y la universalidad de los dispositivos, en especial, de las centrales de la familia INTEGRA. El tema abordado con frecuencia por los participantes eran las posibilidades de la integración de los productos presentados.

La marca SATEL en el mercado croata aumenta en popularidad de manera dinámica, por tanto, para los próximos meses quedó planeada otra edición de los cursos de formación para los instaladores balcánicos.